Ako budú médiá fungovať v ére umelej inteligencie? Zmení sa Forbes po tom, ako ho kúpil 28-ročný miliardár? A aké hodnoty prináša do značky rodina Forbesovcov? Aj o tom sme sa rozprávali s Mikeom Federlem, riaditeľom spoločnosti Forbes Media.
Aké sú špecifiká, keď vediete podnik, ktorý je rodinnou firmou so storočnou históriou?
Forbes má stošesť rokov. Založil ho škótsky imigrant B. C. Forbes v roku 1917 a dnes sme už vo štvrtej generácii rodiny. Steve Forbes je predseda predstavenstva a šéfredaktor a stále sa firme veľmi aktívne venuje. Jeho dcéra Moira je prezidentkou Forbes Women a Chris Forbes, ktorému hovoríme Kip, cestuje po celom svete ako ambasádor Forbesu.
Aké sú hodnoty Forbesu? Jeho zakladatelia radi hovoria o tom, že sú pôvodom Škóti…
Škótsky prístup je tradične spájaný s tým, že ste veľmi sporovlivý a dávate si veľký pozor na peniaze. Steve si z tejto témy stále robí žarty, ale v skutočnosti je podstatou niečo iné.
Pracoval som pre veľké firmy, korporácie a robiť pre rodinnú firmu je veľmi odlišné. Hodnoty skutočne pochádzajú od samotných zakladateľov, a Forbes bol vždy o tom, že rozprával príbehy inovátorov. Už v roku 1917 ich nazval „doers and doings“.
Išlo o podnikateľov, v tom čase napríklad Andrewa Carnegieho alebo Johna D. Rockefellera či Henryho Forda. Dnes je to oveľa viac o tom, čomu hovoríme podnikateľský kapitalizmus. Ale vlastne to bolo veľmi podobné celých 106 rokov. Teraz píšeme o ľuďoch ako Mark Zuckerberg či Elon Musk.
Vlastne sme sa veľmi nezmenili v našej edičnej misii a hodnotách. Súčasťou tímu je stále rodina, hoci už nemá ekonomický podiel vo firme, ale je prítomná pri tvorbe rodinného prostredia v práci.
O novej ére a ekonomickom vývoji
Aká silná je dnes značka Forbesu a aký bude dopyt po takomto médiu v budúcnosti?
Je najsilnejší, aký kedy bol. Nedávno sme oznámili dohodu o predaji Forbesu. Kupuje ho 28-ročný miliardár a podnikateľ, ktorý bol na titulnej strane Forbesu pred pár rokmi ako najmladší miliardár v histórii, ktorý sa vypracoval vlastným úsilím.
Vstupujeme teda do ďalšej fázy, keď nás povedie príslušník novej generácie technologických podnikateľov. Jeho meno je Austin Russell a je to zakladateľ Luminaru. Je to firma vyrábajúca technológiu lidaru, ktorá je potrebná pre autonómne vozidlá.
Myslím si, že to je dostatočný príklad, ako silne sme verní editorskej misii Forbesu. Niekto, kto bol na titulnej strane, sa stane šéfom Forbesu na začiatku jeho druhej storočnice.
Čo sa týka značky Forbes, už som v mojej kariére pracoval pre mnoho značiek, ale nikdy som nezažil pružnejšiu značku ako je Forbes. Znamená tak veľa vecí pre také množstvo ľudí. Je o biznise, o financiách, o majetku, o životnom štýle. Ale všetko to môžeme zovšeobecniť jedným slovom – a to je úspech. To je pre mňa kľúčové slovo pre celý Forbes.
Čo možno aktuálne čakať od ekonomického vývoja? Aký je pohľad z USA?
Nedávno sme v New Yorku organizovali našu konferenciu o „Ikonoklastoch“ v biznise. Mala dobré načasovanie. Bol s nami David Salomon, predseda predstavenstva Goldman Sachs, Ray Dalio, ktorý nedávno odišiel do dôchodku z jeho hedžového fondu a ďalší. Mali sme pohromade asi tisíc ľudí, ktorí sú významnými postavami finančného sveta v USA aj po celom svete.
Túto istú skupinu sme dali dohromady aj minulý rok v novembri a vtedy bol výhľad veľmi zlý. Samé pochmúrne faktory: inflácia, klesajúce zisky a vojna, samé negatíva. V zásade by som povedal, že trhy neprežili až taký comeback, aký by si ľudia predstavovali, napríklad v prípade trhu so zlúčeniami a akvizíciami a celkového vývoja ekonomiky. Ale výhľad je určite oveľa lepší, ako bol na jeseň.
Prevláda optimizmus, ale vývoj je rôzny v rôznych špecifických sektoroch. Napríklad, komerčné kancelárske nehnuteľnosti sú v zlej situácii, naopak softvér na báze umelej inteligencie je vo veľmi dobrej, investujú sa doň obrovské sumy a má momentum. Trh je veľmi nevyrovnaný, záleží na sektore, v ktorom pôsobíte. Celkovým výhľadom je však asi opatrný optimizmus.
Nová generácia je ofenzívnejšia
Aký je rozdiel medzi generáciou Stevea Forbesa a Austina Russella?
V tomto špecifickom príklade je Steve predstaviteľom tretej generácie rodiny, teda generácie, ktorá už majetok zdedila. Nový majiteľ je úplne „self-made“ podnikateľ, ide teda o dve úplne odlišné cesty a dve rozdielne úlohy.
Ak zdedíte firmu, logicky sa z veľkej časti zameriate na to, ako si udržať pozície, ktoré si firma vybudovala. A ako pokračovať so zdravou firmou, ktorú odovzdáte ďalším generáciám.
Podnikateľ ako Austin je oveľa otvorenejší riziku, investíciám do budúcnosti, má veľmi dlhodobý pohľad a pre firmu veľmi dlhodobé ciele. Dalo by sa povedať, že pre členov rodinného officu je najdôležitejším atribútom, aby zostal zvedavý a bol si vedomý všetkých vonkajších faktorov na trhu. A potom sa stačí pustiť do investovania, vytvoriť filantropickú organizáciu – skrátka realizovať sa v oblastiach, na ktorých vám záleží a v ktorých cítite, že môžete niečo dosiahnuť.
Teda vo firme z dlhodobého pohľadu takpovediac „nehrať obranársky“?
Presne tak. Je zaujímavé, že to takto hovoríte. Takto to veľmi často zaznelo počas minulých dní u nás na konferencii. Nová generácia je viac ofenzívna, dedičia sú častejšie obranári.
Úplne zmení spôsob vyhľadávania
Spomenuli ste už umelú inteligenciu (AI). Aký vplyv bude mať podľa vás na budúcnosť mediálneho biznisu?
Spočiatku to dlho vyzeralo, akoby išlo iba o nejaký „hype“ zo Silicon Valley. Dlho sa hovorilo, že zmení svet, ale až tak veľa sa nemenilo. Ale myslím si, že s objavením veľkých jazykových modelov (LLM) a ChatGPT sa jednak dostala do povedomia verejnosti, a tiež sa s ňou každý začal zaoberať.
Má potenciál zmeniť súčasný mediálny biznis tým, že úplne zmení spôsob vyhľadávania informácií. Väčšina digitálnych médií na ňom stojí a nový sémantický web na čele s ChatGPT má potenciál, aby to zmenil.
Naďalej sme preto veľmi sústredení na to, aby sme využívali dôveru, ktorú má značka Forbes, aby sme zvyšovali angažovanosť našich čitateľov. Veľmi sme sa sústredili na používateľský zážitok, aby sme upevnili puto našich čitateľov k značke Forbes. Aby sa stali lojálnejšími, chodili na stránku priamo.
Peter Diamandis, šéf Singularity University, povedal, že do konca desaťročia budú dva druhy firiem – tie, ktoré zavedú AI, a tie, ktoré zanikli. Možno je to trochu extrémne, ale to je zhruba pocit, ktorý aktuálne máme v USA.
Mike federle, ceo forbes media
Ako aj mnohé sektory, aj mediálny biznis je v stave trvalej zmeny. A ako som povedal, zvedavosť a schopnosť porozumieť realite je to, čo bude predpokladom, aby sme v budúcnosti dosahovali úspech. Musíme sa zmenám postaviť čelom tak, ako prichádzajú.
V prípade AI je to trochu tak, že mnoho ľudí sa s ňou zdráha experimentovať. Boja sa, že prídu o prácu, že im ju AI vezme. My sa snažíme pretlačiť AI naprieč organizáciou tak, aby s ňou ľudia experimentovali a videli ju skôr ako nástroj pre efektivitu než hrozbu pre zamestnanie.
Keď si ľudia AI osvoja, uvidia, že je to skvelý nástroj. Peter Diamandis, šéf Singularity University, povedal, že do konca desaťročia budú dva druhy firiem – tie, ktoré zavedú AI, a tie, ktoré zanikli. Možno je to trochu extrémne, ale to je zhruba pocit, ktorý aktuálne máme v USA.
Rozhovor vznikol na podujatí Forbes Rodinné firmy 2023. Autorom rozhovoru je šéfredaktor Forbes Slovensko Juraj Porubský.