Synergie. Slovo, ktoré padlo počas rozhovoru so zakladateľmi firiem DNA ERA a Diagnose.me niekoľkokrát. Už počas leta 2023 sa totiž zakladatelia DNA ERA Michaela Šišková a Jakub Šiška začali rozprávať o akvizícii firmou Lukáša Alnera Diagnose.me.
Dovtedy dve samostatné služby v oblasti digitálneho zdravia dnes spájajú sily, aby klientom priniesli ďalšiu hodnotu. Kým DNA ERA sa zameriava na životný štýl a prevenciu, Diagnose.me je považované za priekopníka v demokratizácii prístupu k svetovej lekárskej expertíze.
Strategická aliancia si nedáva len biznisové ciele, ale ich víziou je zlepšiť prístup ľudí k medicínskej expertíze a inovatívnym službám v oblasti prevencie.
Firma Diagnose.me vznikla pred dvanástimi rokmi s misiou poskytovať globálny prístup k lekárskej expertíze. „Nie každá krajina a zdravotný systém ponúka rovnakú kvalitu lekárskej expertízy. Vďaka našej platforme sa ľudia dostanú k top expertom zo špičkových svetových stredísk, bez akejkoľvek ,protekcie‘, respektíve aj bez toho, aby vedeli cudzí jazyk,“ opisuje svoju motiváciu CEO spoločnosti Lukáš Alner.
Už na počiatku išli na trh s viacerými jazykovými verziami a skúmali, kde je o ich služby najväčší záujem a kde sú problémy v zdravotníctve najvypuklejšie. Zistili, že dopyt obdobných službách je globálny, no propagácia produktu v celosvetovom meradle je obrovskou výzvou.
Zamerali sa na B2B partnerstvá a svoje služby ponúkali prostredníctvom poisťovní ako benefit pre ľudí s vážnejšími zdravotnými problémami. V roku 2023 sa im podarilo so slovenskou dcérou spoločnosti utŕžiť tržby vo výške takmer 1,8 milióna eur, pričom za tento rok odhadujú ich výšku na úrovni 2,5 až 2,6 milióna eur.
Portfólio služieb plánujú rozšíriť o ponuku pre klientov, ktorí síce nemajú žiadne zdravotné problémy, no aktívne sa zaujímajú o svoje zdravie.
„Roky sme premýšľali nad tým, ako spraviť náš produkt relevantným aj pre ľudí bez akútnych zdravotných problémov,“ pokračuje Alner. „Zaoberali sme sa inováciami v oblasti prevencie, ale aj Longevity (dlhovekosťou), spojili sme top odborníkov z top svetových výskumných centier a konzultovali to s nimi. Napriek našej snahe sme nevedeli nájsť jednoduchý, masovo obchodovateľný produkt. Vtedy sme si uvedomili potenciál testovania, tak ako to robí aj DNA ERA, na ktorom by sme vedeli postaviť inovatívny preventívny program, aký tu zatiaľ neexistuje.“
Synergie a spoločná vízia
Michaela Šišková, členka rebríčka Forbes 30 pod 30 z roku 2020 a CEO firmy DNA ERA súhlasí s Alnerovými názormi. „Začali sme vnímať prevenciu komplexne, uznávajúc potrebu synergie služieb. Naše DNA testy sú zamerané na zdravých klientov, ponúkajú im relevantný vedecký pohľad na potenciálne riziká. Chceli sme partnera, ktorý by v prípade potreby klienta vedel poskytnúť expertný názor, keď nastanú problémy. Po našom spojení vieme klientov previesť prevenciou až vyriešiť ich prípadné problémy s top medzinárodnými špecialistami – služba je tak nielen komplexná, ale aj relevantná na mnohých trhoch. To je moment, kde vidíme významnú synergiu.“
Startup aktuálne pôsobí na slovenskom, českom a poľskom trhu s tržbami viac ako 837-tisíc eur, no po akvirovaní sa môže dostať k partnerom zo 17 krajín, kde už za svoju existenciu stihol expandovať Diagnose.me. Firma Lukáša Alnera sa zameriava primárne na región strednej a východnej Európy, ale sú prítomní aj v pobaltských krajinách, na Balkáne a v strednej Ázii. „Máme približne 3,5 milióna klientov, pričom CEE sú zatiaľ najsilnejšie trhy,“ hovorí Alner.
Jakub Šiška, ktorý v DNA ERA vedie primárne produktovú stratégiu, tvrdí, že partnerstvo by ich biznisu mohlo priniesť dlhodobejšiu hodnotu. „Primárna sekvencia DNA ľudí sa vo všeobecnosti nemení, a teda nebudú iné ani výsledky testov. Klientom preto musíme prinášať novú hodnotu a toto je smer, ktorým sa chceme posunúť, napríklad vytvorením personalizovanej prevencie,” hovorí.
Naši investori videli potenciál už na začiatku.
Jakub Šiška, spoluzakladateľ DNA ERA
Po technickej stránke odkúpi 100-percentný podiel firmy DNA ERA holandská materská spoločnosť Diagnose.me BV, pričom podiely súčasných akcionárov startupu sa prenesú do holandskej materskej spoločnosti.
Celá transakcia je financovaná zo zdrojov práve holandskej matky, pričom valuácia DNA ERA sa odhaduje na niekoľko miliónov eur. Alner zostáva na pozícii CEO, pričom Šišková sa stáva co-CEO s primárnym zameraním na rozvoj obchodu a stratégiu.
Reakcie investorov a trhu
Podobná akvizícia však nemohla prebehnúť bez súhlasu existujúcich investorov. Trojica priznáva, že rokovania boli dlhé a komplikované, a to aj napriek tomu, že akcionári reagovali pozitívne. „Naši investori videli potenciál od začiatku,“ hovorí Jakub Šiška. „Uznali príležitosť zhodnotiť svoje investície spoluprácou s Diagnose.me.“
Máme dosah na milióny ľudí a práve tento potenciál vieme využiť na nové služby a spojenie s DNA testovaním.
Lukáš Alner, CEO Diagnose.me
Obe firmy však počas svojho fungovania prijali externý kapitál. Konkrétne Diagnose.me je podporená financiami z venture kapitálových fondov, súkromnými investormi a family office v celkovej výške 3,5 milióna eur – posledné kolo pri osemcifernej valuácii.
DNA ERA získala investície vo výške 1,5 milióna eur prostredníctvom platformy Crowdberry. Tento krok priniesol rôznorodé očakávania od jednotlivých investorov, čo proces značne skomplikovalo, našťastie všetky strany nakoniec dosiahli dohodu. Teraz bude len na firmách dokázať investorom, že neurobili chybu.
Budúce produkty a obchodné modely
Pri debate o budúcich produktových ponukách zastáva Alner názor, že obe firmy si síce ponechajú B2C predajné kanály, no z biznisového hľadiska sú ich služby komplementárne skôr v B2B segmente. „Oba modely, B2B aj B2C, majú svoje výhody a nevýhody. Našou silnou stránkou je, že sme už na 17 trhoch Európy a Ázie, kde spolupracujeme so silnými partnermi, vďaka čomu máme dosah na milióny ľudí a práve tento potenciál vieme využiť na nové služby a spojenie s DNA testovaním,” vysvetľuje CEO.
Podľa Šiškovej sa firma nemôže zastaviť, ale musí neustále napredovať. Z biznisového hľadiska je kľúčové, aby sa klienti k ich službám pravidelne vracali. Ako sama priznáva, nesprávna stratégia im nedávno spôsobila problémy pri expanzii na poľský trh.
Firma sa totiž spočiatku zamerala na priamy predaj pre konečného zákazníka a nevyplatilo sa. Aktuálne museli u našich severných susedov rozpustiť lokálny tím a kriticky prehodnotiť svoju stratégiu. Rozhodli sa aj na tomto trhu zamerať skôr na korporátnu klientelu ako na konečného zákazníka.
Trend dlhovekosti a zdravotníctvo
S novými trendami v zdravotníctve súvisí aj otázka podpory zo strany verejného zdravotníctva. Ako hovorí Alner, nie je všetko len negatívne, lebo prevenciu a skorý skríning už naše verejné systémy robia. Napriek tomu inovácie často narážajú na prekážky v podobe regulácií, ktoré spomaľujú ich prijatie. „Našou výhodou je, že dokážeme rýchlejšie prinášať inovácie, ktoré sa neskôr dostanú do verejného sektora, čiže my musíme byť stále o krok vpred.“
Lukáš Alner, Michaela Šišková a Jakub Šiška. Foto: Marek Velček
Trojica sa zhoduje, že vo vnímaní zdravia a prevencie nastávajú pozitívne zmeny, hoci je pred nami ešte veľa práce. Na preventívne prehliadky totiž stále chodí iba jeden z troch ľudí.
Kúpa startupu DNA ERA spoločnosťou Diagnose.me predstavuje prvý príklad tohto druhu v dynamicky sa rozvíjajúcom slovenskom health-tech segmente. Zatiaľ spoluzakladatelia vylučujú ďalšiu expanziu. „Môže sa stať, že mnohé z existujúcich malých startupov budú mať problémy s nájdením klientely alebo financovaním, čo nám poskytne príležitosť integrovať ich produkty k nám,“ načrtáva na záver možnú budúcnosť Alner.
