Hviezda sociálnych médií vlani zarobila 20 miliónov dolárov a jej kávový startup pritom rástol. Čo ešte urobí, keď bude mať dvadsaťtri?
Dvadsaťdvaročná senzácia z YouTubu zarobila za minulý rok pri budovaní svojej rovnomennej značky kávy približne 20 miliónov dolárov. Zoznámte sa s tvorkyňou, ktorú hltá generácia Z.
Keď si Emma Chamberlain založila v roku 2017 youtubový kanál, nemala v úmysle stať sa internetovým fenoménom, nieto ešte takou multimediálnou hviezdou, akou je dnes.
Vďaka stovkám videí sa 22-ročná influencerka zmenila pred očami divákov z tínedžerky, ktorá bola „celú noc na nohách“ a vo videu objasňovala, „prečo všetci dlžíme obchodu Dollar Store ospravedlnenie“, na sofistikovanejšiu dokumentaristku cestovania a módy.
Top influenceri 2024. Foto: Pasha Borsai v priestoroch reštaurácie Narbon
Top influenceri 2024. Foto: Pasha Borsai v priestoroch reštaurácie Narbon
Za posledných sedem rokov vlogovania sa stala jednou z najvplyvnejších tvorkýň svojej generácie. S dvanástimi miliónmi priaznivcov na YouTube a pätnástimi miliónmi na Instagrame si podľa odhadov amerického Forbesu zarobila za minulý rok zhruba dvadsať miliónov dolárov.
Popularita jej zaručila spolupráce aj mimo sociálnych médií – stala sa tvárou mnohých luxusných značiek, vrátane módnych gigantov, ako sú Louis Vuitton, Lancôme a Cartier.
V poslednom čase žije život v najvyšších kruhoch, no stále si zachováva imidž šedej myšky. Hoci sa väčšina jej fanúšikov nikdy nezúčastní módnych prehliadok v Miláne či Paríži a nebude písať ani litánie o prípravách na Met Gala v New Yorku, jej autenticita je presne to, čo na nej generácia Z zbožňuje. V týchto dňoch využíva spojenie, ktoré má so svojimi sledovateľmi, na podporu svojho startupu Chamberlain Coffee.
„Aj ja si doma varím kávu ako všetci ostatní,“ hovorí členka amerického rebríčka Forbes 30 pod 30 z roku 2021. „Káva často naháňa ľuďom strach, preto som sa inšpirovala a spýtala sa, ako môžem vytvoriť značku, ktorá ide úplne proti tomuto pocitu.“
Firma Chamberlain Coffee založená v roku 2019 s pomocou UTA Ventures spoločnosti United Talent Agency získala od investorov vrátane Blazar Capital a Volition Capital 15 miliónov dolárov. Sortiment jej produktov zahŕňa mletú kávu, matcha prášok a nedávno uviedla na trh aj latte v plechovke. Od roku 2022 do roku 2023 sa jej príjmy takmer zdvojnásobili – Forbes ich odhaduje na sedem miliónov dolárov v minulom roku. „Vždy som bola posadnutá kávou,“ hovorí Emma. „Mala som víziu a povedala som si: Dúfam, že som dostatočne kvalifikovaná na to, aby som ju naplnila.“
Všedná, ale zaujímavá
Vyrastala v sanfranciskej oblasti Bay Area. V lete pred nástupom do prvého ročníka na strednú školu mala problémy s duševným zdravím. Keď sa jej potom nepodarilo spraviť vodičský preukaz (čo jej stav zhoršilo), založila si YouTube kanál na vyventilovanie a začala natáčať videá o móde a kráse, ktoré nazvala „Prim and proper“, teda uhladené a správne.
Tento štýl ju však rýchlo omrzel, a tak sa rozhodla pre svojich divákov vytvoriť vynovenú platformu, ktorá by ich bavila. „Mojím hlavným cieľom v tom čase bolo byť vtipnou. Stalo sa to pre mňa umením,“ hovorí a kladie si otázku: ako urobiť všednosť čo najzaujímavejšou?
Zakrátko si vytvorila typický štýl – v jej videách bolo veľa rýchlych strihov, priblížení, deformovaných filtrov a hlasových komentárov k záberom natočených z postele. V roku 2018, rok po tom, čo cez video na YouTube oznámila, že ukončuje štúdium na strednej škole, dosiahla milión sledovateľov, presťahovala sa do vlastného bytu v Los Angeles a začala si budovať tím, ktorý jej kariéru posunie na vyšší level.
Foto: Jamel Toppin for Forbes
V roku 2019 dostala pozvanie na prehliadku Louis Vuitton na parížskom týždni módy a o rok nato spustila nový podcast s názvom Anything Goes, prostredníctvom ktorého získala viacročnú zmluvu so Spotify.
Comeback
Po tichšom roku na YouTube a preorientovaní sa na dokumentárnejšie videá sa teraz chystá na veľký návrat. „Obnovujem svoj vzťah k YouTube a snažím sa nájsť spôsob, ako ho urobiť zdravým a zábavným,“ uvádza. „Skutočne si uvedomujem, že moja vášeň spočíva v tvorení videí.“
Nepochybne bude pokračovať aj vo vytváraní obsahu na propagáciu Chamberlain Coffee. „Káva bola mojou vášňou už pred YouTube,“ hovorí na margo kávového biznisu. „Je to súčasť mňa a dokonca aj mojich rodičov… To sme jednoducho my,“ vysvetľuje a tvrdí, že najlepšia káva na svete je práve v jej rodnom San Franciscu.
S rastom firmy sa menila aj jej úloha. „Začala som sa zaujímať o každú jednu časť podnikania,“ hovorí. Angažovala sa aj v oblasti formovania maloobchodných a predajných stratégií, ako aj pri pohovoroch s potenciálnymi členmi tímu. Najviac sa však zapája do kreatívneho procesu a formuje hlas značky, ktorá cieli najmä na generáciu Z.
„Pokiaľ ide o vizuálnu stránku kampane, Chamberlain Coffee si potrpí na estetiku,“ hovorí a dodáva, že chce, aby jej reklama vyzerala ako vytrhnutá z módneho časopisu. Zatiaľ čo sociálne médiá a online marketing sú významným motorom rastu, stáva sa ním aj maloobchod. Vrecúška s kávou od spoločnosti Chamberlain Coffe sa po prvýkrát objavili v luxusnej sieti potravín Erewhon v Los Angeles v roku 2021, o rok nasledoval Sprouts.
Latte v plechovke sa v apríli 2023 začalo predávať aj v exkluzívnej šesťmesačnej skúšobnej dobe v prevádzkach Walmartu. Na základe spätnej väzby zákazníkov sa v decembri začal nápoj predávať s aktualizovanou receptúrou. V apríli Chamberlain Coffee uzavrela dohodu s osemsto prevádzkami Target na predaj hotových nápojov v plechovkách s príchuťami ako vanilka, škorica, slaný karamel či moka.
Kam ďalej?
Napriek tomu, že dosiahla obrovský úspech a stala sa z nej celebrita, zostáva nohami na zemi. Je však nadšená, že môže pokračovať v spolupráci s ďalšími značkami založenými ľuďmi zo zábavného priemyslu.
Tento rok spolupracovala Chamberlain Coffe so značkou 818 Tequilla Kendall Jenner na pop-upe v rámci festivalu Coachella, kde sa podávalo espresso martini s použitím influencerkinho charakteristického studeného nápoja.
A čo ďalej? V súčasnosti sa zameriava na ukotvenie značky medzi ľuďmi, ktorí preferujú rastlinnú a zdravú stravu. Priznáva, že aj napriek raketovému rastu kariéry je pre ňu najväčšou výzvou nenechať sa odradiť chybami.
„Na mojej ceste prídu vzostupy aj pády, určite narazím na problémy,“ pripúšťa. „Viete, ako sa tomu postavím? Obujem si dospelácke topánky a budem kráčať ďalej.“
