Snuggs, firma Lindy Šejdovej a Tomáša Zahradníka, sa stala jednotkou na európskom trhu menštruačných nohavičiek. S obratom 20 miliónov eur a novou viac ako päťmiliónovou investíciou od TripleB mieri ešte vyššie.
Vďaka expanzii do siedmich krajín, silnej retailovej sieti a inovatívnemu prístupu chce päťnásobne vyrásť. „Máme ambíciu v Európe dosiahnuť 80 až 120 miliónov eur,“ hovorí.
Pred piatimi rokmi boli Snuggs začínajúcou firmou s niekoľkomiliónovým obratom a dvoma produktmi. Dnes sú európskou jednotkou v segmente menštruačných nohavičiek, kde predali viac než tri milióny kusov.
Zakladateľka Linda Šejdová so svojím tímom vybudovala silnú značku, ktorá je dnes v siedmich európskych krajinách a vo viac ako troch tisícoch maloobchodných predajní. A mieri ďalej – s čerstvou investíciou 130 miliónov korún od TripleB chce Snuggs upevniť svoju pozíciu na trhu a pokračovať v raste.
„Učiaca krivka sa zrýchľuje,“ hovorí Linda Šejdová o tom, ako sa jej život aj firma zmenili, odkedy ju český Forbes zaradil medzi 30 pod 30. Z malého startupu sa stala firma s 50 zamestnancami a pobočkami v Londýne, Berlíne, Amsterdame a Prahe.
Väčšina tržieb teraz pochádza zo zahraničia, kde Snuggs najrýchlejšie rastie v Nemecku. Novú investíciu chce Šejdová využiť práve na expanziu na kľúčových trhoch.
Podľa Šejdovej sú menštruačné nohavičky budúcnosťou a trh stále nie je nasýtený. Preto chce Snuggs v nasledujúcich rokoch päťnásobne vyrásť, a to hlavne na trhoch, kde už pôsobí. Chystajú sa Snuggs expandovať aj ďalej? „Ešte si to asi nechám pre seba,“ odpovedá so smiechom Šejdová.
Snuggs nie je iba o produktoch – firma posúva aj spoločenské vnímanie menštruácie. „Vidíme obrovský posun. O menštruácii sa hovorí otvorenejšie, muži kupujú nohavičky pre partnerky a dcéry. Tabu mizne,“ hovorí zakladateľka.
V tom čase sme boli na začiatku s firmou, založili sme ju v roku 2019. Predtým sme rok vyvíjali produkt. V tom čase sme v tíme boli štyria a zarobili sme pár miliónov, teraz nás je 50 v štyroch krajinách Európy a obrat je pol miliardy.
Naša zvedavosť a vášeň pre učenie je stále rovnaká. Každý deň sa snažíme učiť, študovať, inovovať, posúvať sa ako manažéri a ako ľudia. Učiaca krivka sa čím ďalej tým viac zrýchľuje.
Mali sme dva produkty, teraz ich máme vyše sto. Boli sme iba v Česku a začínali sme expanziu. Celá firma sa dramaticky otočila a s ňou aj môj život.
Pomohol vám nejako titul 30 pod 30?
Je to ako punc kredibility pre zahraničie.
Z Česka do sveta
Vytvorili ste tímy v Nemecku a Holandsku, následne ste sa presťahovali do Veľkej Británie, kde ste priviedli do tímu popredných produktových dizajnérov v Londýne. Kde je vaša základňa teraz?
Máme kancelárie v Prahe, Londýne, Berlíne a Amsterdame. So spoluzakladateľom Tomášom Zahradníkom pendlujeme. Viac času sme v Londýne, ale jazdíme do Prahy pravidelne.
Na prvý rozvoj značky ste dostali investíciu od Martina Rozhoňa a Nation 1, ďalej od Wood & Company. Teraz oznamujete investíciu od spoločnosti TripleB vo výške 130 miliónov korún. Na čo peniaze použijete?
Peniaze použijeme na posilnenie pozície na aktuálnych trhoch, kde sme. V tejto chvíli už ide väčšina našich tržieb zo zahraničia. Najrýchlejšie rastieme v Nemecku. Sústreďujeme sa na posunutie tých rozbehnutých trhov ďalej.
O ktoré trhy ide?
Česko, Slovensko, Nemecko, Rakúsko, Holandsko, Veľká Británia, čiastočne Belgicko. Oportunisticky robíme nejaké aktivity aj v iných krajinách napríklad cez retail siete. Tam sa teraz dostávame aj mimo našich hlavných trhov. Veľká časť investície pôjde do upevnenia a zvýraznenia pozície na existujúcich trhoch.
TripleB je v rukách pravnúčat Tomáša Baťu. Čo pre vás znamená toto spojenie?
Je to pre nás symbolické spojenie. Firma Baťa je jedným z najúspešnejších brandov, ktoré vznikli v Česku, a podarilo sa im dosiahnuť globálny presah. Je to tiež strategické spojenie z hľadiska skúseností s tímom, ktorý za TripleB stojí, aj z hľadiska kontaktov od retail sietí cez expanziu či hiring. Sú pre nás silným partnerom pre ďalší prudký rast, ktorý s investíciou máme v pláne.
Stali ste sa jednotkou na európskom trhu. Pred piatimi rokmi ste u nás boli s kolegom v podcaste, kde ste hovorili, že to je vaša ambícia. Za päť rokov ste to dokázali. Aký je to pocit?
Už od prvého dňa bol náš zámer expandovať do Nemecka a ďalších krajín. Rýchlo sme expandovali na Slovensko, to bola naša prvá testovacia expanzia. Čoskoro potom sme otvorili práve Nemecko a Rakúsko. Medzitým sme testovali mnoho iných krajín. Krajiny, v ktorých sme teraz, nie sú jediné, v ktorých sme testovali.
Robili sme testovacie kampane naprieč Európou a vyberali sme si štáty, ktoré sa nám ukázali ako strategická investícia. Berieme to však stále veľmi pokorne, že sme stále na začiatku. Je skvelé vidieť, že sme sa s tímom boli schopní posunúť na tú ďalšiu úroveň. Sme najväčšia firma menštruačných nohavičiek v Európe a zároveň sme jediní, kto je v Európe v toľkých krajinách.
Päťnásobne vyrásť
V roku 2024 dosiahla spoločnosť tržby pol miliardy korún. Máte 700-tisíc zákazníčok, predali ste viac ako tri milióny nohavičiek, expandovali ste na sedem trhov a ste vo viac ako 3000 maloobchodných predajniach. Aké sú vaše vízie?
V nasledujúcich rokoch chceme päťkrát vyrásť. Je to plánované v krajinách, v ktorých sme. V Nemecku budeme rásť ešte rýchlejšie. Naším cieľom je ako posilnenie predaja koncovému zákazníkovi, tak aj rast retailovej siete. Rozširujeme tiež produktovú ponuku.
Foto: Forbes Česko
Koľko z vašich tržieb tvorí export?
Export je nad 60 percent.
Zo začiatku ste vyrábali v Česku. Teraz je na nohavičkách napísané, že sú vyrobené v Európskej únii. Ako to je s výrobou teraz?
Drvivá väčšina je vyrobená v Česku a na Slovensku. Niektoré kolekcie vyrábame aj v Portugalsku kvôli technológii šitia, ktorá tu nie je.
Začínali ste s čiernymi nohavičkami…
Áno, ale teraz sme sa dostali do bodu, kde sme vždy chceli dôjsť. Súčasťou tímu sa stali aj dizajnéri, ktorí sa zameriavajú na spodnú bielizeň. Vždy sme chceli, a to sa nám už v minulých rokoch podarilo, prinášať produkt, ktorý je na vysokej úrovni nielen vo funkčnosti, ale aj v dizajne. Chceme menštruáciu spojiť s niečím pekným a pohodlným.
A konkrétne?
Priniesli sme množstvo nových materiálov, farby, čipky, vzory. Keď sme spustili novú dizajnérsku prémiovú kolekciu Hugger Iconic, vypredala sa v priebehu dvoch týždňov. Neuveriteľné. Toto je tiež smer, na ktorý naši súčasní aj noví zákazníci reagujú veľmi dobre.
Spustili sme tiež spoluprácu s Londýnskou prémiovou značkou pyžám Desmond&Dempsey, v rámci ktorej sme vyrobili nohavičky s ich ručne maľovaným printami. Tento rok bude z veľkej miery o nových produktoch. Máme pred sebou veľa ďalších kolekcií, ktoré budú prinášať nové dizajny, farby a materiály.
Vytvorili ste aj menštruačné plavky…
Plavky boli veľmi úspešné minulý rok. Čoskoro budeme spúšťať aj nové vertikály a rozširujeme ponuku aj nemenštruačnej spodnej bielizne. Nohavičky a podprsenky. Prišlo to od našich zákazníkov, že majú radi naše materiály, strihy aj dizajny a chcú nosiť naše produkty celý mesiac a mať napríklad podprsenku, ktorá sa bude k nohavičkám hodiť.
Koniec tabu?
Podarilo sa vám do popredia dostať tabuizovanú tému menštruácie. Dokonca ste otvorene hovorili aj o tom, že vás k tomu viedli vlastné intímne problémy. Vnímate, že ženská intimita už nemusí byť nutne intímna?
Posun vidíme obrovský. Neporovnateľný. Dokázali sme tému celospoločensky posunúť a je prístupná medzi ženami a mužmi aj v celých rodinách. Muži kupujú produkty pre svoje partnerky a dcéry. Od začiatku sme sa k tomu stavali tak, že je na každom, či sa o tom chce baviť.
Počujeme veľa príbehov znormalizovania, keď sa o tom baví napríklad otec s dcérou. Nemusíme sa o tom hanbiť hovoriť a každý si povie, či sa o tom baviť chce alebo nie. To, že sa o tom nebavíme, by mala byť voľba, nie spoločenské tabu.
Priniesla vám niečo vaša predchádzajúca práca v softvérovom prostredí?
Áno, naučili sme sa princípy product manažmentu, systém prioritizácie, riadenia projektu, pracovať s rôznymi nástrojmi, princípmi dobrého dizajnu a mnoho ďalšieho. Rovnako ako aj budovanie tímu a fundraising a digitálne premýšľanie nad budovaním e-shopu.
Vnímam, že sa s menštruačnými nohavičkami „roztrhlo vrece“. Má ich snáď každý obchod s oblečením. Je to pre vás konkurencia?
Nevnímame to. Malých nezávislých značiek alebo veľkých korporácií, ktoré spustia predaj nohavičiek, je viac. Tí, ktorí prekročili obrat sto miliónov korún, je do desať v Európe a dosiahnuť to vo viacerých krajinách okrem nás nezvládol zatiaľ nikto. Sme špecialisti a máme ambíciu v Európe dosiahnuť dve až tri miliardy korún obratu. Byť desaťkrát väčší ako druhý hráč.
Ostatné značky sú často iba vo svojich krajinách. Jeden hráč je napríklad v Nemecku, jeden vo Francúzsku a podobne. Žiadny z nich však nedokázal mať takto signifikantnú pozíciu v toľkých krajinách alebo mimo svojej lokálnej.
Foto: KIVA
Nebojíte sa, že príde moment, keď trh nasýtite?
Od toho sme ešte ďaleko, pretože predikujeme, že menštruačné nohavičky majú potenciál prerásť tampóny a vložky.
Akú máte kultúru vo firme?
Hľadáme pozitívnych ľudí zameraných na hľadanie riešení, budovateľov, pracovitých ľudí, zvedavých, neustále sa posúvajúcich dopredu, skrátka ľudí, s ktorými je ľahké pracovať a ktorí sú nadšení k nám ísť. Snažíme sa nájsť ľudí, ktorí u nás dokážu zažiť úspech, to je pre nás kľúčové, pretože úspech generuje ďalší úspech.
Aká je vaša motivácia?
Chcem sa učiť. Chcem sa posúvať. Baví ma získavať skúsenosti a byť silnejší a nadobúdať kompetencie a expertízu v určitých oblastiach. Pôvodne som začala v marketingu, ale posunula som sa v manažmente, vyjednávaní, procesoch, organizačnej štruktúre. Z tejto perspektívy sa pozerám aj na tie ťažké chvíle. Som si vedomá, že pre každú fázu firmy je dôležité niečo iné a človek zažíva niečo iné.
Vnímate ostatné menštruačné pomôcky ako konkurenciu?
Iným produktom padá každý rok podiel na trhu na úkor nohavičiek a niet cesty späť, tak ich ako konkurenciu nevnímame. Tampóny a vložky tu boli sto rokov, je čas na niečo modernejšie.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Julie Mahlerová.
