Dvaja bratia, Michal a Martin Zajkovci, prebrali z otcových rúk firmu Idona tesne predtým, ako sa svet otriasol v základoch. Napriek vojne, energetickej kríze a zlej ekonomickej situácii, ktoré zabrzdili ich nábytkársky biznis, dokázali šliapnuť na plyn a rásť viac, ako kedykoľvek predtým. Dnes dosahujú úspech s obratom desať miliónov eur a ich otec nemôže byť spokojnejší.
Pokiaľ ste spali v hoteli, je pravdepodobné, že jeho interiér prešiel rukami v bánoveckej nábytkárskej firme Idona. V októbri to bude päť rokov, odkedy Jozef Zajko odovzdal firmu svojim dvom synom. Michal sa stal generálnym riaditeľom, Martin zastrešuje nákup aj právnu zložku firmy.
Za ten čas podľa zakladateľa dostali oveľa viac lekcií z biznisu, ako on za väčšinu svojej podnikateľskej kariéry. Môže za to zložitá ekonomická situácia aj veľké zmeny, ktorými firmu museli previesť. Napriek tomu bol pre nich minulý rok rekordný.
Náročná misia
Jozef Zajko do priestorov Idony v Bánovciach nad Bebravou stále chodí takmer denne. Nie preto, že by musel, ale preto, že chce. Rodinná výrobno-obchodná firma, ktorá robí interiérové realizácie najmä hotelov a nebytových priestorov v celej Európe, minulý rok prvý raz obratom prekonala 10 miliónov eur.
Keď Michal a Martin Zajkovci prebrali po otcovi firmu, ročný obrat sa pohyboval okolo štyroch miliónov eur. Krátko na to prišla pandémia, energetická kríza, výpadky dodávateľských reťazcov, vojna na Ukrajine a zastavenie mnohých už schválených alebo rozpracovaných developerských projektov, pre ktoré mali byť dodávateľmi.
Druhej generácii bánoveckej firmy sa napriek tomu darí udržateľne rásť. Čomu za to vďačí?
„V rokoch 2019 a 2020 sa nám darilo medziročne rásť, ale v roku 2021 nás celospoločenská situácia zabrzdila,“ vysvetľuje Michal Zajko, ktorý po otcovi prebral pozíciu generálneho riaditeľa. Do hotelov sa prestalo investovať a rozbehnuté projekty sa pozastavili, a to im prinieslo veľký pokles. „Našťastie sme ten rok zvládli bez straty zamestnancov a iných náročnejších okolností. Na konci roka 2021 sa nám podarilo podpísať väčšie projekty a v roku 2022 sme sa dostali späť do väčšieho objemu pre nás vhodných projektov. Odzrkadlilo sa to aj na zisku spoločnosti,“ hodnotí.
Vyrástli aj vďaka olympiáde
Idona pôvodne vznikla ako výroba nábytku. Dnes už ju však Zajkovci označujú skôr ako výrobno-obchodnú spoločnosť. Pre klientov, ktorých majú po celej Európe, totiž zabezpečujú kompletné interiérové realizácie.
Zahraničný trh dnes tvorí takmer 80 percent obratu rodinnej firmy. Najväčších zákazníkov má Idona z Nemecka, no nebuduje tam všetky realizácie. Ešte teraz napríklad pracuje na dokončení niekoľkých projektov v Paríži pre nemecké značky. Rekordný obrat minulý rok dosiahli aj vďaka nim.
„Pri príležitosti olympiády sme zariaďovali nový 700-izbový hotel pre jednu nemeckú značku. Od konca roka 2021 sa nám darilo udržať kontinuitu väčších projektov,“ hovorí Michal Zajko a dodáva, že tento trend má aj svoju odvrátenú stránku.
„Dlhodobo sa nám ukazuje, že keď má firma pretlak väčších projektov a v roku spracováva viac príležitostí, je okolo toho veľa operatívy. A kapacity do operatívy musia investovať aj tí, ktorí sa štandardne venujú obchodu. Neostáva im potom veľa priestoru na hľadanie nových projektov.“
Teraz na to Idona dopláca. „Na konci minulého roka sme cítili, že je extrémny tlak na cenu a zároveň pokles dopytu na trhu, najmä v zahraničí. Niektoré projekty, o ktorých sme si mysleli, že už ich máme zazmluvnené, sme nakoniec nedokázali dotiahnuť, iné, ktoré sme už mali podpísané, sa zas oddialili na polovicu roka, takže na nich pracujeme až teraz,“ vymenúva problémy Michal Zajko.
„Naplánovať si výrobu na celý rok je náročné aj preto, že vývoj stavieb nemáme pod kontrolou,“ dodáva.
Prísny výber
Pri otázke, ako sa firme so 70 zamestnancami zo Slovenska darí presadiť sa v konkurencii tisícových globálnych firiem z celej Európy, Zajkovci odpovedajú jednoznačne.
„Zákazníka vždy dávame na prvé miesto a sprevádzame ho celým procesom. Začína to obhliadkou stavby, kde identifikujeme možné riziká. Zákazníci oceňujú, že im vieme ponúknuť aj konkrétne konštrukčné zmeny a úpravy, ktoré im ušetria v niektorých prípadoch veľa peňazí. Pri dvestoizbovom hoteli je to pekná suma,“ vysvetľujú Zajkovci a dodávajú, že keďže mnohí developeri sa k nim pravidelne vracajú, zrejme tento prístup funguje.
„Našou výhodou je aj prototypovanie. Robíme vzorové izby, nulté série. Zákazník k nám môže fyzicky prísť a vidieť, ako bude vo finálne projekt vyzerať. Keď máme veľký projekt so stovkami izieb, zákazník si chce byť výsledkom istý,“ hovorí Martin Zajko.
Zakladateľ firmy Jozef Zajko dodáva, že o tom, či projekt v tendri vyhrajú, vždy rozhodujú štyri kľúčové faktory – termín, kvalita, meno firmy a cena.
„Niektorým európskym firmám cenovo často nedokážeme konkurovať – majú výroby v Rumunsku, Bulharsku, Gruzínsku. Dorovnávame to tým, že niečo môžeme urobiť rýchlejšie, lepšie, flexibilnejšie,“ vysvetľuje a dodáva, že tlak je o to väčší, že do tendra musia ísť už aj pri zákazníkoch, s ktorými spolupracujú celé roky.
„Keby sme preňho urobili desať dobrých projektov a v jedenástom by sme v niečom zlyhali, zákazník by pri nás nezostal. Do každého tendru teda musíme ísť naplno. Nič iné neočakáva,“ dopĺňa Michal Zajko.
Zabezpečiť kontinuitu
Jozef Zajko sa z vedenia firmy stiahol na jej 30. výročie, keď oslávil 59 rokov. „Zákon prírody človek neovplyvní. Stojím si za tým, že v 59 rokoch už človek nemá čo riadiť firmu. To už treba jednoznačne odovzdať mladším. Tam, kde už som bol unavený, oni ešte iba začínali,“ hovorí. Proces generačnej výmeny v Idone trval niekoľko rokov.
Na to, aby preberanie firmy zvládli, sa neváhali poradiť aj s expertkou z vonkajšieho prostredia. „Nebola to vec, ktorá by sa udiala zo dňa na deň. Tiež sme potrebovali pochopiť, ako taká výmena vlastne prebieha. Michal prvý prišiel s iniciatívou, že by sme sa o tom mohli porozprávať s niekým nezávislým. Potrebovali sme si odkomonikovať všetko, čo dovtedy medzi nami nebolo dopovedané aj skrz naše rodinné vzťahy a uchopiť to ako proces. Celá výmena trvala asi rok. A počas ďalšieho roka sme dolaďovali detaily a očakávania. Ak si niekto myslí, že sa to spraví samo, mýli sa,“ zdôrazňuje Martin Zajko.
Podľa spolumajiteľov je generačná výmena problémom mnohých firiem, s ktorými v Idone spolupracujú. „Keď sa dnes stretávam s rovesníkmi, rovnako majiteľmi firiem, mnohí hovoria: Nevieš si predstaviť, ako ti závidíme, že si mal firmu komu nechať. Nie je to samozrejmé,“ hovorí Jozef Zajko.
„Samozrejme, sú prípady tragédií, keď druhej generácii firma iba tak zrazu pristane na krku a oni celkom nevedia, čo s tým. Nie je však jednoduché povedať si: Zaplatím si manažéra, nech mi to vedie. Manažérov, ktorí by mali skúsenosti s atypickou zahraničnou výrobou ako sme my, na Slovensku zrátam na prstoch jednej ruky. Som nesmierne rád, že sme to mohli vyriešiť takto,“ dopĺňa narážajúc pritom na to, že firma zostala ako vlastnícky, tak aj manažérsky v rodine.
Prvá liga
Každý zo synov má dnes vo firme rovnaký 20-percentný vlastnícky podiel. Od roku 2018, keď prebrali jej vedenie, prešla mnohými zmenami. Kontinuálne napríklad investuje do výroby. Svoje výrobné priestory v Bánovciach na Bebravou zväčšila už na 7 500 metrov štvorcových a do novej výrobnej haly a skladu investovala viac ako jeden milión eur.
Veľké zmeny, ktoré iniciovala nástupnícka generácia, sa týkajú aj interných procesov a firemnej kultúry. Podľa Michala Zajka sa im aj vďaka tomu podarilo prilákať nových a skúsených zamestnancov a zastabilizovať postavenie Idony na trhu. Hodnoty firmy podľa nich vždy neformálne existovali, no až doteraz neboli presne zadefinované. Prečo je však pre rodinnú výrobnú firmu také dôležité ich mať?
„Otec hovorieva, že keď chceme hrať prvú ligu, potrebujeme aj prvoligových hráčov. Keď takých ľudí vo firme chceme, musíme si zarobiť tak, aby sme ich dokázali udržať. V turbulentnom období je najdôležitejšie, aby sme držali všetci spolu. Kto nie je tímový hráč, dlho u nás vo firme nevydrží. Snažíme sa mať rodinné vzťahy naprieč celou firmou. Možno aj preto, že sme rodinná firma, dávame veľký dôraz na kolektív. Myslím si, že sa tak pracuje lepšie ako v korporáte, kde možno človek aj zarobí o 200 eur viac, ale je tam iba ‚do počtu‘,“ vysvetľuje Michal Zajko.
Ako nalákať študentov?
Najväčšou výzvou na najbližších päť rokov zostáva generačná výmena vo výrobe. Idona sa už takmer desať rokov zapája do duálneho vzdelávania. Reálne však podľa majiteľov vo firme zostáva jeden z desiatich absolventov.
„Vo výrobe máme stále veľký podiel ručnej práce a tú nemôže robiť hocikto. Máme tu mnohých zamestnancov, ktorí sú vo firme od jej vzniku a blížia sa k dôchodkovému veku. Pozeráme sa aj po iných trhoch, boli sme trošku naivní, že nám to vyrieši Ukrajina, zatiaľ to tak ale nevyzerá,“ hovoria.
„Profesionálna obec hovorí, že odpoveďou je automatizácia, no s tým sa nám ťažko stotožňuje a zatiaľ si to celkom nevieme predstaviť.“
S „prvoligovým tímom“ tento rok navyše stoja ešte pred jednou výzvou, ktorá so sebou prinesie aj zmeny. Okrem toho, že by tento rok tržbami chceli prekonať hranicu 11,5 milióna eur, chystajú expanziu mimo Európy.
„Zabojovali sme o možnosť v septembri vystavovať v Saudskej Arábii na hotelovej výstave. To sa nám podarilo, ideme do toho s viacerými partnermi zo Slovenska. Keďže v tomto regióne stále prebieha masívna výstavba, naše know-how z Európy by tu mohlo byť hodnotné. Pre nás je to však menej známy trh, vzdialený, a teda aj rizikovejší. Silným predpokladom je ale aj to, že máme lokálneho partnera, ktorý do toho ide s nami,“ hovorí Michal Zajko.
„Saudská Arábia bola pre nás výzva na najbližších päť rokov. Podarila sa nám naplniť už teraz. Vnímame, že naša konkurencia na tento trh ide a čím neskôr tam prídeme my, tým ťažšie pre nás bude sa tam presadiť.“