Forbes Ideal Place a prvý hodnotovo založený biznisový klub GrowClub sprevádzajú malé a stredné slovenské firmy pri ďalšom raste a dlhodobej udržateľnosti. Cieľom je vytvárať komunitu, v ktorej si majitelia spoločností môžu vymieňať skúsenosti a prinášať overené riešenia. O členstve vo Forbes GrowClube a o živote softvérovej firmy KROS spoločne porozprávali jej spolumajiteľ Marek Polic a CEO Janka Haderková.
Čo sa skrýva za spoločnosťou KROS? Čo je jadrom vášho biznisu?
Sme firma takmer s 30-ročným pôsobením na trhu. Vyvíjame softvér so zameraním na účtovníctvo, mzdy a personalistiku, stavebníctvo či znalectvo. Snažíme sa byť oporou pre malé a stredné firmy, na čom má veľké zásluhy naša skvelá zákaznícka podpora. Momentálne meníme robustné desktopy na šikovné webové riešenia a učíme podnikateľov, že to ide aj jednoduchšie. Je veľmi dôležité, že nás to baví.
Čo sú kľúčové momenty stojace za dlhodobým úspechom? V čom sa ako firma odlišujete od ostatných?
Softvér a aplikácie vyvíjame spolu so zákazníkmi. Denne zbierame spätnú väzbu, na základe ktorej prinášame do riešení jednoduchosť, spoľahlivosť a príjemnú prácu. Okrem kvalitných produktov vytvárame vo firme miesto, kde sa ľudia cítia dobre. Robí im radosť chodiť každý deň do práce, v ktorej budujú vzťahy, otvorenosť a transparentnosť. Stojíme si za tým, že biznis sa dá robiť aj s ľudskou tvárou voči zamestnancom či klientom. Zároveň dbáme, aby v našej KROS Family dostali ľudia priestor na osobný rast a učenie, k čomu patrí aj možnosť robiť chyby, poučiť sa z nich, ísť ďalej a ešte lepšie.
Máte výnimočnú firemnú kultúru, pomenovanie KROS Family hovorí za všetko. Aký vplyv má na výsledky spoločnosti?
Záleží na tom, ako definujete svoj pohľad na výsledky. Naším cieľom je budovať hodnotné veci, a preto nejdeme prudko po biznise, ale rastieme prirodzene v súlade so svojimi hodnotami, s ľudským prístupom a dlhodobým pohľadom. Je dôležité poznamenať, že na výsledky verzus ľudskosť sa nedá pozerať čierno-bielo. Musí medzi nimi existovať rovnováha, aby sa napĺňali ciele firmy.
Nejdeme prudko po biznise, ale rastieme prirodzene v súlade so svojimi hodnotami, s ľudským prístupom a dlhodobým pohľadom.
Ak by sme to chceli vyjadriť v číslach?
Pokiaľ sa na to chceme pozrieť cez čísla, naša ziskovosť sa od vybudovania firemnej kultúry vďaka zameraniu na rozvoj a dlhodobý cieľ posunula od dvanástich až trinástich percent na rozpätie pätnásť až dvadsaťdva percent.
Ste súčasťou biznisovej komunity Forbes GrowClub. Aký prínos má pre vás členstvo v klube?
GrowClub spája podobne hodnotovo nastavených podnikateľov, ktorí sa v neformálnom a bezpečnom prostredí delia o radosti aj starosti biznisu. Jedinečné je, že sa tam nezaoberáme iba planou teóriou, ale navzájom sa inšpirujeme riešeniami, ktoré už sú overené v praxi úspešnými firmami a ktoré vieme pomerne rýchlo implementovať do svojich spoločností.
Okrem rozvoja a vzájomného vymieňania si skúseností nám komunita otvorila možnosti nadviazať hlbšie vzťahy s inými podnikateľmi, ktoré sa potom pretavili aj do obchodných partnerstiev a spoluprác.
Ktoré okruhy vás zaujímajú najviac a pomáhajú vám v praxi posúvať sa vpred?
Najviac v nás zarezonovali témy týkajúce sa firemnej kultúry, odmeňovania či digitalizácie. Je to naozaj inšpirujúce prostredie, ktoré sprevádza slovenské firmy pri raste.
Komentár mentora Forbes Ideal Place
Andrea Krkošková, spoluzakladateľka a mentorka Forbes Ideal PlaceKROS je firma, ktorá si za necelých tridsať rokov pôsobenia vydobyla silnú pozíciu nielen v regióne, ale na celom Slovensku. Obdivuhodné je, že aj pri 260 ľuďoch je ich vybudovaná firemná kultúra cítiť z príjemnej atmosféry a úsmevov na tvárach ľudí a že v kombinácii s dodávaním hodnoty pre zákazníka neustále dosahujú primeraný rast. Z dlhodobého pohľadu je lepšie nesústrediť sa len na aktuálny rast, ale možno ešte viac na ten budúci, do čoho KROS výrazne investuje. Práve týmto prístupom sú inšpiráciou pre mnohé firmy. Vážime si ich dôveru, partnerský prístup a veríme, že nielen v GrowClube, ale i celkovo na Slovensku bude časom spoločností ako KROS viac.