Umelá inteligencia v skladoch pomáha s dodržiavaním „BOZP“ – neodhaľuje vinníkov bezpečnostných prehreškov, ale sleduje trendy v správaní, ktoré by ohrozilo zdravie a životy zamestnancov. Vďaka tomu šetrí náklady na poistné udalosti.
Dan Hobbs už stihol založiť a predať svoju prvú spoločnosť, ktorá vyrábala softvér zabraňujúci podvádzaniu študentov. Jeho priateľ z detstva Ciarán O’Mara, expert na počítačové videnie, povedal Hobbsovi, že v sklade, kde pracovala jeho teta ako vedúca prevádzky v rodnom Írsku, náhle zomrel robotník. Keď sa Hobbs dozvedel o tragédii, inšpiroval sa
„Mysleli si, že to bola nešťastná náhoda,“ povedal Hobbs pre Forbes. „Keď si však spätne pozreli kamerový záznam, všimli si, že vzorce správania, ktoré viedli k nehode, sa neustále opakovali, takže sa tomu dalo zabrániť.“
O dva roky neskôr Hobbs a O’Mara založili startup Protex AI, ktorý využíva umelú inteligenciu na monitorovanie bezpečnosti pracovníkov v skladoch a továrňach analýzou bezpečnostných videozáznamov.
Dublinská spoločnosť na začiatku februára oznámila, že získala Série B vo výške 36 miliónov dolárov od investorov Salesforce Ventures a Hedosophia.
Trendy namiesto trestov
Služby spoločnosti Protex odhaľujú správanie a vzorce, ktoré môžu viesť k nešťastiu. Ide napríklad o nepoužívanie ochranných pomôcok, ako sú prilby alebo ochranné okuliare, bezohľadné používanie vysokozdvižných vozíkov alebo hrubé správanie počas práce.
Softvér umožňuje prevádzkovým manažérom používať generatívnu umelú inteligenciu na prehliadanie skladových údajov alebo vytváranie súhrnných bezpečnostných správ.
Produkt dokáže rozostriť tváre na ochranu identity jednotlivých pracovníkov, takže spoločnosti sa môžu zamerať na celkové bezpečnostné trendy namiesto individuálneho trestania pracovníkov.
„Existuje skutočná cena za to, že nerobíme nič pre prevenciu.“
Nowi Kallen, výkonný riaditeľ, Salesforce Ventures
Výhodou je podľa Hobbsa možnosť získať ucelenejší obraz o bezpečnostných postupoch, ktoré manažéri pracovísk v chaotickom prostredí skladu prehliadajú.
„Sklady sú obrovské a je tam veľa hluku,“ povedal Hobbs. „Deje sa tam veľa vec, takže je naozaj ťažké skutočne postrehnúť tieto trendy, ak sa iba prechádzate po objekte.“
Spoločnosť je stále malá – očakáva sa, že ročné tržby dosiahnu do konca roka 10 miliónov dolárov. Nové financovanie navyše zvyšuje ocenenie spoločnosti Protex na 150 miliónov dolárov, ale spoločnosť už medzitým získala významných zákazníkov, ako sú Amazon a Tesla.
Spoločnosť odmietla uviesť podrobnosti o tom, ako tieto firmy využívajú produkty spoločnosti Protex, a to s odvolaním sa na dohody o nezverejňovaní informácií.
Veľký potenciál
Podľa výskumnej spoločnosti Technavio sa očakáva, že celosvetový trh so skladmi a skladovaním vzrastie v nasledujúcich štyroch rokoch na 643 miliárd amerických dolárov. Medzitým sa bezpečnosť pracovníkov stala horúcou témou, keďže spoločnosti ako Amazon rozširujú svoju pôsobnosť v USA.
Podľa údajov štatistického úradu práce došlo v roku 2023 v sektore dopravy a skladovania k 930 smrteľným úrazom (pozn. red. hoci tento údaj zahŕňa aj dopravné nehody, ktorých účastníkmi boli vodiči) – na druhom mieste bolo stavebníctvo.
Čiastočnou výhodou používania systému, ako je ten od spoločnosti Protex, je úspora na poistení, uviedol Nowi Kallen, výkonný riaditeľ spoločnosti Salesforce Ventures.
„Ak neurobíme nič pre prevenciu, vynoria sa skutočné náklady,“ povedal. „Poistné z roka na rok stúpa. Pre tieto podniky sú to obrovské náklady a toto je spôsob, ako skutočne udržať poistné pri zemi.”
Technológia pre sklady a továrne sa však dostala pod drobnohľad, pretože aktivisti za ochranu súkromia tvrdia, že tieto nástroje môžu byť príliš rušivé, pokiaľ ide o dohľad. Hobbs povedal, že Protex sa zameriava na bezpečnosť, nie na výkon.
„Neprichádzame s tým, že musíte pracovať rýchlejšie, lepšie a inteligentnejšie,“ povedal Hobbs. „Nie je to jeden jednotlivec, ktorý spôsobí mimoriadnu nehodu. Ide o kolektívne prvky, na to sa skutočne zameriavame.“