Jedna kožná ambulancia vyšetrí za mesiac priemerne stodvadsaťpäť poistencov Dôvery. Ak ich problém nie je na prvý pohľad mimoriadne vážny a zveria sa do rúk umelej inteligencie, vyšetrených môže byť za mesiac aj desaťnásobne viac ľudí.
Presne také sú skúsenosti poistencov zdravotnej poisťovne Dôvera s aplikáciou AIP Derm, ktorú každý mesiac využije približne tisícpäťsto z nich. „Je to, ako keby sme pre poistencov zabezpečili dvanásť nových kožných ambulancií s prijatím do dňa,“ vysvetľuje výhody aplikácie Martin Kultan, generálny riaditeľ Dôvery. Ide len o jeden z príkladov úspešných telemedicínskych riešení, ktoré si poistenci Dôvery osvojili. Nevyužitý potenciál je stále obrovský.
Lekár na diaľku
Všeobecný lekár dostupný do tridsiatich minút a špecialista do štyridsiatich ôsmich hodín? To nie je utópia, ale nová realita, ktorá poteší najmä študentov či ľudí pracujúcich v zahraničí. Spojenie s lekárom prebieha telefonicky, formou chatu alebo cez videohovor. Vďaka spolupráci Dôvery so spoločnosťou MEDDI, ktorá službu „na diaľku“ poskytuje, ju môžu poistenci Dôvery využívať lacnejšie. Ak všeobecný lekár odporučí vyšetrenie u špecialistu, pacienti majú dokonca k dispozícii lekárov v trinástich špecializáciách, ako sú dermatológia, endokrinológia, gastroenterológia, ďalej chirurgia, interné lekárstvo, kardiológia, neurológia, oftalmológia, ortopédia, ako aj otorinolaryngológia, pneumológia, rádiológia a urológia.
Poistenci Dôvery pocítia výhodu telemedicíny aj v rámci bezplatnej Linky pre zdravie, na ktorej sa o svojom zdravotnom stave môžu poradiť napríklad aj pacienti, ktorých trápi cukrovka, vysoký krvný tlak, nadváha či srdcové zlyhávanie, keďže každá z týchto diagnóz sa spája so špecifickým režimom, životosprávou či diétou a konzultácia ohľadom zdravotného stavu nie je nikdy na škodu.
Telemedicína je stále rozšírenejšia a poistenci Dôvery môžu využiť jej mnohé benefity.
Martin Kultan
Medicína budúcnosti je tu
Rýchlou pomocou je aj samodiagnostický nástroj, ktorý nájdete na webovej stránke Dôvery. Zadáte doň príznaky ochorenia a nástroj, ktorý pracuje na princípe umelej inteligencie, obsahuje tisícky príznakov a rozlišuje až osemsto diagnóz, vás nasmeruje na správnu liečbu.
Telemedicína má svoje uplatnenie aj v oblasti duševného zdravia. Pre tých, ktorí sa nevedia dostať k psychológovi, je tu možnosť poradiť sa online. Poistenci zdravotnej poisťovne Dôvera môžu vyskúšať online konzultáciu so psychológom alebo psychoterapeutom z platforiem Hedepy alebo ksebe so zľavou, Dôvera ponúka tri poukážky v celkovej hodnote šesťdesiat eur. Duševnú nepohodu však pociťujú čoraz častejšie aj väčšie deti či mladí dospelí, pre ktorých je k dispozícii aplikácia VOS, ktorej prémiovú verziu môžu bezplatne využívať mladí ľudia od pätnásť rokov poistení v Dôvere.