Ako jedna z deviatich dcér farmárov z Wisconsinu milovala svoje americké detstvo, no vždy túžila po niečom lepšom. „Mala som krásny život, žila som na farme. Avšak… vždy som chcela ísť do mesta. Chcela som chodiť v kostýme,“ spomína Diane Hendricks.
Hendricks sa nakoniec usadila v malom meste, no dostala sa do veľkej ligy.
Spoločnosť zakladala spolu so svojím manželom Kenom v Beloite vo Wisconsine v roku 1982. Do roku 2007 mali manželia viac než tri miliardy dolárov a boli najväčším dodávateľom strešných a obkladových materiálov v USA. Potom však prišla tragédia. V decembri toho roka Ken prepadol cez strechu pri kontrole novostavby u nich doma a naveky odišiel.
Mnohí špekulovali, že Diane firmu predá, ona sa však držala a ABC Supply pod jej vedením prečkala recesiu, zdvojnásobila príjmy a urobila najväčšiu akvizíciu v histórii firmy, keď v roku 2010 kúpila Bradco Supply.
Foto: Jamel Toppin pre Forbes USDnes táto matka siedmich detí stále predsedá spoločnosti, ktorá je jedným z najväčších veľkoobchodných distribútorov strešných krytín, obkladov a okien v USA. A vypracovala sa na prvé miesto najbohatších „self-made“ žien v USA.
Neľahké začiatky neplnoletej mamičky
Jej cesta však môže byť pre niekoho prekvapivá. Na strednej škole bola priemernou študentkou (vtipkuje, že jej obľúbeným predmetom boli chlapci). Otehotnela ako tínedžerka.
„V tej dobe ste nemohli chodiť do školy tehotná,“ hovorí 75-ročná podnikateľka, ktorá sa počas posledného ročníka učila doma, aby získala diplom.
Mesiac pred svojimi 18. narodeninami porodila a čoskoro začala pracovať. Pracovala ako čašníčka a ako robotníčka v továrni na perá Parker Pen.
„Keď ostatní študenti odišli, išla som tam, urobila som test a odovzdala svoju školskú prácu,“ hovorí Hendricks. „Cítila som sa trápne, ale bolo to v poriadku.“
Prísna pracovná morálka
„Keďže som sa zrazu stala mamou, rýchlo som dospela,“ hovorí. „Nezastavilo ma to v túžbe dosiahnuť môj sen. V skutočnosti si myslím, že som sa vďaka tomu sústredila ešte viac na to, čo chcem dosiahnuť.“
Svoju pracovnú morálku pripisuje tomu, že videla, ako sa jej rodičia starajú o farmu. Bola to neustála zodpovednosť, 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Oddychovali len dva týždne do roka, keď zobrali deti na výlety.
Časom sa dostala k predaju domov na mieru, kde sa zoznámila so svojím budúcim manželom Kenom. Ten odišiel zo strednej školy a spolu so svojím otcom sa pustil do biznisu so strechami.
Rodinný biznis
Ken a Diane sa zosobášili a vybudovali úspešný biznis. Diane so svokrom robili prerábky, búrali steny a vymieňali okná, zatiaľ čo Ken zveľaďoval strešný biznis. Pridali aj veľkoobchodnú prevádzku, dopravu, predaj kobercov a spotrebičov.
Začiatkom 80. rokov zarobili Diane a Ken dosť na to, aby sa zastavili a porozmýšľali nad ďalšími krokmi.
Vďaka niekoľkoročným skúsenostiam v odvetví manželia Hendricksovci videli, že je potrebný veľkoobchodný distribútor, ktorý ponúkne všetky značky strešných krytín na jednom mieste. Začali si robiť prehľad naprieč Spojenými štátmi, s cieľom priniesť distribúciu strešných krytín do celej krajiny. V roku 1982 otvorili prvý obchod v Beloite.
Miliardové zisky
Biznis rýchlo rástol. Spoločnosť ABC Supply mala v roku 1994 sto obchodov a o štyri roky neskôr dosiahla zisky vo výške jednej miliardy dolárov. V roku 2007 však prišla tragická nehoda, pri ktorej Ken umrel.
Diane sa rozhodla, že sa nzevzá. V roku 2009 tržby klesli, no v nasledujúcom roku ABC kúpila konkurenčnú Bradco Supply, čím získali 128 nových lokalít podnikania.
Diane priviedla ABC k dvom najväčším akvizíciám v histórii firmy. V roku 2010 to bolo spomínané Bradco a v roku 2016 kúpila distribútora stavebných materiálov L&W Supply.
Foto: PeerCanvas/Visitor ExperienceSpoločnosť má dnes takmer 800 pobočiek a jej tržby v roku 2021 dosiahli takmer 15 miliárd dolárov. Minula tiež dva milióny na miestny ekonomický rozvoj, prestavbu celých blokov v Beloite a do Wisconsinu priviedla niekoľko nových podnikov.
Kľúč k úspechu
Aká osobnostná črta bola kľúčom k vášmu úspechu?
Vytrvalosť. Vždy som bola veľmi motivovaná a vedela som, že aby som sa dostala tam, kam chcem, nemôžem sa nikdy vzdať.
Akú finančnú radu by ste dali niekomu, kto čerstvo zbohatol?
Je dôležité rozprávať sa s druhými a poučiť sa z ich skúseností. Porozprávala by som sa najmä s ľuďmi, ktorí boli v mojej situácii.
Porozprávajte sa s úspešnými podnikateľmi. Zistite, čím si prešli, aby ste sa vyhli niektorým nástrahám, ktoré so sebou prináša bohatstvo.
Ako si vybrať finančného manažéra/investičného poradcu?
Všetko je to o dôvere. Musí to byť človek, ktorého dobre poznáte a kto by mal dobre poznať vás. Musí poznať vaše ciele a vašu chuť riskovať.
Najlepšie rozhodnutia sú informované rozhodnutia
Povedzte nám o najneobvyklejšej rade, ktorú ste dostali a dodržiavali.
Nemyslím si, že by som niekedy počúvala nejakú neobvyklú radu. Vlastne neviem, či vôbec často počúvam rady. Dôverujem skôr vlastným inštinktom a vyhľadávam si informácie, aby som mohla robiť plne informované rozhodnutia. To sa mi osvedčilo.
Aké sú nevýhody úspechu?
Máte pocit, že bez ohľadu na to, kde práve ste, stále máte kam ísť. Nikdy v skutočnosti nedosiahnete požadovaný úspech a nebudete mať pocit, že ste plne naplnili váš potenciál. Možno to však je kľúčom k úspechu: vždy chcieť dokázať a dosiahnuť viac, nikdy sa neuspokojiť.
Čo čítajú podnikatelia
Akú knihu by si mal prečítať každý podnikaeľ?
Odpoveď rozhodne nemôžem obmedziť len na jednu knihu. Čítam všetko, čo mi príde pod ruku. Čítanie množstva rôznych materiálov a sledovanie rôznych zdrojov je kľúčom k získavaniu informácií, ktoré potrebujete na budovanie vášho podnikania aj na pochopenie spotrebiteľov.
Uveďte jednu skúsenosť, ktorú musí zažiť každý podnikateľ.
Každý musí prejsť procesom, keď sa snaží niekomu vysvetliť svoje sny a presvedčiť ho, že je možné ich uskutočniť. Môže to byť ponižujúca skúsenosť, lebo nie vždy ich pochopia. Musíte však byť oddaní svojim snom a ich realizácii. Súčasťou toho je aj schopnosť formulovať svoj sen a ísť si za ním.
Článok vyšiel na Forbes.com. Autorkou je redaktorka Jennifer Wang. S prispením z interview.
